ETC助手是否可靠取决于多个因素，包括该助手的来源、信誉度、用户评价等。

一般来说，官方或知名品牌的ETC助手相对较为可靠，因为它们通常受到较为严格的监管和审核，能够保证服务质量和安全性。同时，用户评价也是判断ETC助手可靠性的一个重要参考因素，可以通过查看用户评价了解该助手的服务质量、响应速度、售后服务等方面的情况。

但是，需要注意的是，即使一个ETC助手看起来非常可靠，也仍然存在一些潜在的风险。因此，在使用ETC助手时，建议谨慎选择，确保选择正规渠道下载、安装和使用，并注意保护个人信息和账户安全。如果遇到任何问题，建议及时联系相关机构或官方客服进行咨询和处理。